Rujukan Laman

Cara nick888 Melindungi Data Peribadi Anda

Di nick888, kami menguruskan setiap maklumat yang anda kongsi dengan kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran — dengan teliti dan bertanggungjawab.

Data DilindungiPrivasi Pengguna MalaysiaKawalan Akaun AndaKemas Kini DasarHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

nick888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar privasi nick888 terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan apabila anda membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong. Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon serta butiran transaksi semata-mata untuk mengesahkan

1
identiti, memproses pembayaran dan menambah baik pengalaman anda. Maklumat ini tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Kami menyimpan data selama tempoh yang diperlukan sahaja, selaras dengan keperluan operasi dan peraturan
2
yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan mahupun pemadaman rekod, hubungi kami melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan akses atau pemadaman data.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform nick888 untuk berbincang dengan ejen privasi kami secara masa nyata, tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.

Borang Aduan Lengkapkan borang aduan privasi kami yang boleh didapati dalam bahagian 'Akaun Saya' untuk merekodkan sebarang kebimbangan rasmi berkaitan penggunaan data peribadi anda.

PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Enam Cara nick888 Menjaga Privasi Anda

Kami telah membina rangka kerja privasi yang merangkumi keselamatan teknikal, polisi penyimpanan data dan hak pengguna yang jelas.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda hantar ke nick888 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk butiran akaun, pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta sejarah transaksi anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa, wilayah dan kaedah pembayaran anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun nick888 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami juga menghantar amaran e-mel automatik setiap kali terdapat percubaan log masuk daripada peranti atau lokasi baharu.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan di Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahtanda secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, dan juga berhak meminta pembetulan jika terdapat maklumat yang tidak tepat. Semua permintaan diproses dalam 3 hari bekerja.

Pemadaman Data Atas Permintaan

Sekiranya anda ingin menutup akaun dan memadamkan rekod anda, hubungi pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan pemadaman mengikut prosedur yang ditetapkan, tertakluk kepada obligasi undang-undang tempatan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa privasi data adalah keutamaan anda. Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan cara nick888 mengendalikan maklumat peribadi, hak anda, dan prosedur yang kami ikuti.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan wang.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Pengecualian hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, atau untuk memproses transaksi melalui penyedia pembayaran yang diluluskan.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam bahagian 'Akaun Saya'. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan menyediakan salinan data dalam tempoh 3 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan, dan beberapa rekod mungkin dikekalkan jika terdapat obligasi undang-undang tempatan yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan seperti bahasa dan wilayah. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan di Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, semua rekod yang berkaitan akan dipadam atau dinyahtanda secara selamat daripada sistem kami.

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi khusus, sembang langsung yang tersedia dari jam 9 pagi hingga 11 malam setiap hari, atau melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda. Maklum balas diberikan dalam 3 hari bekerja.

Cara nick888 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara nick888 Menjaga Privasi Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Hak Akses dan Pembetulan

Pemadaman Data Atas Permintaan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang nick888 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah nick888 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh nick888?

04 Bolehkah saya meminta nick888 memadamkan data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang nick888 gunakan dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama nick888 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi di nick888?

Halaman Berkaitan